Personvernerklæring for R8 Design AS

1. Hvem vi er

R8 Design AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn via våre nettsider og tjenester.

Kontaktinformasjon:
R8 Design AS
Fjellklangveien 7a, 1166 Oslo
E-post: info@r8.no
Organisasjonsnummer: 988913251

2. Hva slags informasjon vi samler inn

Vi samler inn og behandler følgende typer personopplysninger:

Informasjon du gir oss selv

  • Navn
  • E-postadresse
  • Telefonnummer (hvis oppgitt)
  • Adresse og leveringsinformasjon
  • Firmainformasjon (for B2B-kunder)

Informasjon fra bruk av nettsiden

  • IP-adresse
  • Nettleser og enhet
  • Besøks- og klikkhistorikk
  • Produkter du har vist interesse for

Kjøpsinformasjon

  • Ordrehistorikk
  • Betalingsinformasjon (håndteres av betalingsleverandør)

3. Hva vi bruker informasjonen til

Vi bruker personopplysninger til følgende formål:

Levering av tjenester

  • Behandle bestillinger og leveranser
  • Administrere kundeforhold
  • Gi kundeservice og support

Markedsføring

  • Sende nyhetsbrev og tilbud (kun med samtykke)
  • Tilpasse innhold og annonser
  • Segmentere kunder basert på kjøps- og bruksmønster

Forbedring av nettsiden

  • Analysere bruk av nettsiden
  • Optimalisere brukeropplevelse og produkter

4. Rettslig grunnlag

Vi behandler dine personopplysninger basert på:

  • Avtale – for å levere produkter og tjenester du har bestilt
  • Samtykke – for markedsføring via e-post og lignende
  • Berettiget interesse – for analyse, forbedring og relevant kommunikasjon

5. Deling av personopplysninger

Vi deler kun opplysninger når det er nødvendig:

Tjenesteleverandører

  • Shopify (nettbutikkplattform)
  • Klaviyo (e-post og markedsføring)
  • Betalingsleverandører
  • Fraktleverandører (Bring, PostNord m.fl.)

Analyse og annonsering

  • Google (Google Analytics)
  • Meta (Facebook/Instagram annonsering)

Alle leverandører behandler data i henhold til gjeldende personvernlovgivning.

6. Overføring utenfor EU/EØS

Noen av våre leverandører kan behandle data utenfor EU/EØS.
I slike tilfeller sikrer vi at overføringen skjer i tråd med gjeldende regelverk, for eksempel gjennom:

  • EU-kommisjonens standard kontraktsvilkår (SCC)

7. Lagringstid

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet:

  • Kjøpsdata: iht. regnskapslovgivning
  • Markedsføringsdata: til du trekker samtykket
  • Kundedata: så lenge kundeforholdet er aktivt

8. Dine rettigheter

Du har rett til:

  • Innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
  • Retting av feil informasjon
  • Sletting av opplysninger (“retten til å bli glemt”)
  • Begrensning av behandling
  • Dataportabilitet
  • Å trekke samtykke når som helst

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på:
info@r8.no

Du har også rett til å klage til Datatilsynet.

9. Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker cookies for å:

  • Sikre funksjonalitet på nettsiden
  • Analysere trafikk og bruk
  • Tilpasse annonser

Du kan administrere eller deaktivere cookies i nettleseren din.

10. Sikkerhet

Vi tar informasjonssikkerhet på alvor og bruker tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine data.

11. Endringer i erklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov.
Oppdatert versjon vil alltid være tilgjengelig på våre nettsider.

Hva ser du etter?